— Як виникла ідея створити компанію, яка займається терасами «під ключ»?
Тарас: Почалося все з тренінгу «Вибір» — саме після нього я вирішив спробувати себе у цій сфері. Спочатку займався маркізами, працював у спілці з товаришем. Але з часом, як воно буває, я «виріс» із цих відносин — і значно розширив напрямки та асортимент.
Наталя: А через 12 років ми з Тарасом познайомились… на тому ж тренінгу «Вибір»! І вже після цього я, як людина відповідальна та системна, звісно, не могла не втрутитись у його бізнес – навела порядок, оформила красиво, упакувала, організувала та додала стилю.
— Які основні цінності ви вкладаєте у свою роботу?
Наталя: Відповідальність, конструктивний зворотний зв’язок. Ми «чуємо» нашого клієнта.
Тарас: Я за чесність, здорову конкуренцію, якість та адекватну ціну.
Наталя: І контроль — контроль моє все!)))
— Що вирізняє вашу компанію серед конкурентів?
Наталя: Перш за все варто пояснити читачам чим саме займається наша компанія.
Компанія «Lew Markiza» організовує простір навколо вас — ми створюємо тераси, що наповнені комфортом, затишком і продуманістю до дрібниць. Це не просто конструкції — це ваше місце сили просто неба!
Тарас: У нашій роботі не буває шаблонів — ми завжди шукаємо нестандартні та індивідуальні рішення, які точно пасують саме вашому простору. Також маємо відгуки від замовників, що у нас ідеальний сервіс та чудодійні засоби, з якими працюють наші монтажники, бо «воно все так добре тримається і працює». Врешті-решт, Львів маленьке місто і сарафанне радіо давно зробило свою справу – якщо потрібні якість та приємна ціна – всі знають, що це «Lew Markiza».
А чому саме ми? По-перше, якщо розглядати китайські конструкції — якість там просто жах. В нас, до речі, є класне відео у соцмережах на цю тему. По-друге, якщо ми говоримо про конкурентів – то мусимо визнати, що є й недобросовісні виробники, котрі – щоб здешевити вироби, практикують деякі алюмінієві складники замінювати чорним металом, а це 100% через певний час іржа, псування і жахливий вигляд за немалі кошти. Не рекомендуємо так робити.
— Які послуги входять у поняття «тераса під ключ»?
Обоє: Ми пропонуємо повний спектр робіт:
– підготовка бетонної основи або геошурупи
– укладання терасної дошки
– монтаж перголи чи інших конструкцій
– облаштування освітлення
– закриття бічних проємів (автоматизовані штори, скляні конструкції, розсувні алюмінієві перегородки та багато інших варіантів)
– терасні меблі та текстиль
– навіть накриття на басейн
Усім займаємося самі без залучення підрядників.
— Розкажіть більше про ваш асортимент — від чого залежить вибір матеріалів?
Тарас: Наш асортимент достатньо широкий, який у великій мірі торкається преміум сегменту і вибір матеріалів залежить від уяви і побажань замовника. На виконання його бажань ми проводимо монтаж будь-яких конструкцій «під ключ» з використанням найсучасніших технологій. При цьому дуже велику увагу приділяємо комплектуючим виробам, які закуповуємо у наших партнерів виробників як в Україні, так і в Європі. Попередньо ми погоджуємо усі вимоги замовника стосовно нашого продукту.
Основний наш асортимент – це сонцезахисні системи.
Найміцніший варіант, але й найвартісніший, це ПЕРГОЛИ – автоматизовані накриття з розсувним або поворотним дахом на алюмінієвому каркасі. Вони у нас представлені в різних моделях на будь-який бюджет. Їх ви можете побачити на терасах багатьох ресторанів, кафе, готелей. А також левову частку замовлень займають приватні будинки.
Дешевшим та візуально «легшим» варіантом є МАРКІЗИ. Їх замовляють в більшості магазини, багатоквартирні забудовники, а також власники квартир на балкони і тераси. Проте, конструкція має свої нюанси і по витривалості значно поступається перголам.
Третім з основних напрямків є ПРОФЕСІЙНІ ПАРАСОЛІ. Всі знакові заклади Площі Ринок користуються парасолями від «Lew Markiza». Якщо ж ви відвідуєте преміум ресторан в іншому куточку Львова і там на терасі представлені парасолі – то 90% це завжди наша компанія, оскільки ми є офіційними представниками німецької фірми – виробника «Bahama», а її якість відома на увесь світ. Все комюніті у сфері HoReCa знає що означає «Bahama»)). Але знову ж, у нас є варіанти парасоль на будь-який бюджет і ми можемо запропонувати вам парасолі як італійського, турецького, так і китайського виробництва.
Також є багато інших виробів, опцій та аксесуарів, які ми пропонуємо, але про це детальніше ви можете дізнатись на нашій інстаграм-сторінці @Lew_markiza, на сайті або за контактним телефоном.
Наталя: Я думаю, десь тут в кінці статті ми наш номер телефону вам повідомимо))).
А ще я хочу зауважити: При виборі конструкцій як мінімум звертайте увагу на товщину стійки. В китайських перголах дуже тонкий шар алюмінію, відповідно тому їхні перголи хитаються, а наші стоять монолітно. Їм не страшний ні ураган, ні сніг, ні «Орешнік»)).
— Хто ваш основний клієнт?
Наталя: Якщо ми говоримо про приватних осіб — то це будинки, квартири з терасами, дачі. Якщо ж про бізнес — це готелі, ресторани, кавʼярні, магазини, забудовники, фабрики, торгові центри, тощо.
— Як ви працюєте з клієнтами, які мають специфічні запити чи бачення дизайну?
Наталя: Ми любимо складні задачі. І клієнтів з хорошим смаком та бюджетом теж).
Тарас: Зараз маємо в роботі обʼєкт, в якому в ламельну перголу інтегровуємо камін! Ви таке десь бачили раніше?))
Наталя: А ще ми виготовляємо «літаючі» перголи – без стійок… Модель так і назвали – FLY. Ми перші встановили таку у Львові, в ресторані «Ахалі» на Курбаса…
— Які тренди ви спостерігаєте у сфері облаштування відкритих просторів?
Тарас: Коли я починав, більше був попит на легкі, але й одночасно недорогі маркізи.
Наталя: Зараз все змінилося. Клієнт (через складну ситуацію в країні) почав розуміти цінність себе та свого комфорту, тому зараз дуже часто додому замовляють дорожчий сегмент — ламельні поворотні перголи або SLIDE — розсувні ламельні перголи. На українському ринку їх наразі встановлюємо лише ми (SLIDE): у нас в досвіді уже близько 20 таких пергол лише у Львові.
Якщо ж це заклади, то замовники обирають простіші — тентові перголи. Вони оптимальні ціна/якість.
Тарас: Найчастіше з додаткових опцій для закладів замовляють LED освітлення, ZIP (автоматизовані бокові штори) та обігрівачі, бо це класна можливість продовжити сезон та збільшити посадкові місця. Додому ж — весь спектр: від аудіоколонок, розеток, RGB освітлення до управління з телефону.
Наталя: Ми відмовляємо клієнта встановлювати перголи на ручному керуванні — це вчорашній день! Ми любимо наших клієнтів, тому такого варіанту навіть не пропонуємо! Це не те місце, де потрібно економити! Точно не на собі!!!
— Які новинки або розширення асортименту ви плануєте в найближчому майбутньому?
Тарас: Як ми вже казали — це пергола SLIDE — розсувна!! повністю алюмінієва ламельна конструкція
— Що допомогло вам втриматися на плаву?
Тарас: Кістяк — це я та моя дружина. Я відповідаю за комунікацію з клієнтом, підбір конструкцій для замовників та контроль їх оптимального монтажу, а дружина робить всю організаційну роботу: від документального супроводу, сплати податків, реклами, соцмереж, друкованих матеріалів, управлінських програм, і власне ідейності навіть для зйомок відео і до контролю мене самого)).
Наталя: У нас колись був смішний випадок, як ми пішли на конференцію по будівництву. Квитки купував Тарас, і я не бачила, що він писав в графі «посада». Аж на місці, коли одягаємо бейджі, я дивлюсь — в нього написано «власник», а в мене — «директор власника». Цим все і сказано))).
— Як війна вплинула на ваше бачення бізнесу в довгостроковій перспективі?
Наталя: Ми адаптувалися та розширили перелік послуг, збільшили асортимент, щоб охопити ширшу цільову аудиторію.
Тарас: Ми не сидимо і чекаємо перемоги, ми впевнені у ній! Ми працюємо «тут і зараз»! Саме зараз розробляємо класний величезний проєкт на Хорватію, також наші вироби красуються у Варшаві, маємо проєкт на Кіпрі…
А якщо стосовно України — то плануємо наступного року будівництво великого шоу-руму на кільцевій! Віримо, що все буде добре! Все буде Україна!!!
P.S. Де Магола — там пергола.
А де пергола — там якість.
А де якість — там «Lew Markiza».
Наталя: Хочете собі терасу мрії? Напишіть нам. Обіцяємо: буде красиво, якісно й точно без китайщини).