Ірино, яку роль сьогодні відіграють банки у розвитку малого та середнього бізнесу в Україні?
Банки — це стратегічний партнер малого та середнього бізнесу. Вони не просто кредитують — вони забезпечують фінансову опору, дають інструменти для росту, а часом і — довіру, якої бракує на старті. Сьогодні банк — це не лише про гроші, а й про консалтинг, ризик-менеджмент і супровід.
Як змінилися підходи банків до кредитування бізнесу за останні кілька років?
Ми стали гнучкішими, цифровими та клієнтоорієнтованими. Зменшився обсяг паперової бюрократії, прискорилася аналітика, а підхід до клієнта став значно індивідуальнішим. Особливо з початком повномасштабної війни банки навчились оцінювати не лише баланс, а й потенціал.
Наскільки охоче банки інвестують у стартапи або молоді компанії?
Традиційно банки — обережні гравці. Прямі інвестиції у стартапи — рідкість, але фінансування молодих компаній через держпрограми, гарантії чи акселераційні проєкти — зростає. Усе залежить від моделі, прозорості та репутації бізнесу.
Які комерційні кредитні програми сьогодні є найпопулярнішими серед підприємців?
Класика — оборотні кредити, кредитні лінії та фінансування під заставу майна. Все більшої популярності набувають кредити на поповнення обігових коштів, а також факторинг, особливо в галузях з довгим циклом оплати.
Які державні програми підтримки бізнесу через банки зараз доступні? Як ними скористатися?
Найбільш актуальна — програма «5-7-9%». Вона дозволяє отримати доступне фінансування з державною компенсацією ставки. Підприємець подає заявку в банк, проходить перевірку, а держава частково компенсує процент. Це реальний інструмент, який уже тисячам бізнесів дозволив вижити і масштабуватись.
Чи пропонують банки спеціальні програми для жінок-підприємиць або ветеранів?
Так, і таких програм стає більше. Наприклад, кілька банків мають партнерства з міжнародними фондами, які підтримують жінок у бізнесі. Для ветеранів та військових родин діють спеціальні умови — від пільгових ставок до консультаційного супроводу.
Які фінансові продукти, окрім кредитів, банки пропонують для підтримки бізнесу?
Окрім класичних рахунків, це депозитні рішення, банківські гарантії, лізинг, торгове фінансування. А ще — зарплатні проєкти, еквайринг, корпоративні картки, управління валютними ризиками. Сучасний банк — це повноцінна фінансова платформа.
Як банки допомагають бізнесу працювати з іноземними партнерами (експорт/імпорт)?
Банки супроводжують ЗЕД-контракти, відкривають валютні рахунки, проводять SWIFT-платежі, консультують з валютного контролю. Крім того, багато банків надають акредитиви, інкасо, гарантії для міжнародних угод. Це не лише безпека, а й імідж партнера, що працює «за правилами».
Які тенденції зараз формують банківський сектор у сфері обслуговування бізнесу?
Цифровізація, клієнтоцентричність і партнерські моделі. Бізнес чекає не тільки грошей, а й аналітики, сервісу, гнучкості. Банки, які вміють бути поряд і розмовляти мовою підприємця — перемагають.
Як ви бачите майбутнє банківських інвестицій у бізнес в найближчі 3–5 років?
Це буде рух до партнерства: коли банк — не лише кредитор, а частина бізнес-екосистеми. Більше фокусу на сталих проектах, інноваціях, енергозбереженні. І більше підтримки малого бізнесу, як основи економіки.
Контакти: +380967802242
idanalaki@poltavabank.com
